3號(hào)爐引風(fēng)機(jī)變頻器增容改造招標(biāo)-2017年10月大唐華銀電力股份有限公司金竹山火力發(fā)電分公司-招標(biāo)四部
招標(biāo)公告
項(xiàng)目名稱(chēng)：3號(hào)爐引風(fēng)機(jī)變頻器增容改造招標(biāo)-2017年10月大唐華銀電力股份有限公司金竹山火力發(fā)電分公司-招標(biāo)四部
招標(biāo)編號(hào)：CWEME-1710HNJZS-S001
招 標(biāo) 人：大唐華銀電力股份有限公司金竹山火力發(fā)電分公司
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：北京國(guó)電工程招標(biāo)有限公司
招標(biāo)方式：國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)
資金來(lái)源：自有資金
所屬地區(qū)：湖南
所屬行業(yè)：能源

根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》以及有關(guān)法律法規(guī)，遵循公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用的原則，大唐華銀電力股份有限公司金竹山火力發(fā)電分公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“招標(biāo)人”）委托北京國(guó)電工程招標(biāo)有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)：“招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)”）就大唐華銀電力股份有限公司金竹山火力發(fā)電分公司3號(hào)爐引風(fēng)機(jī)變頻器增容改造招標(biāo)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開(kāi)招標(biāo)，歡迎有意向的投標(biāo)單位報(bào)名參加。
一、項(xiàng)目簡(jiǎn)介及范圍
大唐華銀電力股份有限公司金竹山火力發(fā)電分公司現(xiàn)有機(jī)組為3×600MW機(jī)組，本工程主要是將原3號(hào)爐6kV引風(fēng)機(jī)電機(jī)由4000KW增容到6100KW，配合引增合一工程配套變頻器裝置采購(gòu)，運(yùn)行時(shí)兩臺(tái)電機(jī)同時(shí)運(yùn)行，電動(dòng)機(jī)電壓6kV，型號(hào)為YSPKK系列，調(diào)節(jié)類(lèi)型：靜葉可調(diào)型。
具體內(nèi)容以招標(biāo)文件中技術(shù)規(guī)范為準(zhǔn)。
二、資質(zhì)及其他要求
投標(biāo)人應(yīng)具有圓滿(mǎn)履行合同的能力，并同時(shí)滿(mǎn)足以下資質(zhì)要求：
2.1投標(biāo)人在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)登記，具有獨(dú)立法人資格和獨(dú)立訂立合同的權(quán)利的經(jīng)濟(jì)實(shí)體，且應(yīng)為增值稅一般納稅人，應(yīng)具有圓滿(mǎn)履行合同的能力。
2.2投標(biāo)人應(yīng)為標(biāo)的產(chǎn)品的生產(chǎn)廠家或經(jīng)營(yíng)范圍包含標(biāo)的產(chǎn)品的銷(xiāo)售商。投標(biāo)人必須提供標(biāo)的產(chǎn)品型式試驗(yàn)報(bào)告及相關(guān)檢驗(yàn)報(bào)告或?qū)＠夹g(shù)說(shuō)明等。
2.3 投標(biāo)人應(yīng)具有3項(xiàng)為600MW及以上機(jī)組提供5000kW及以上風(fēng)機(jī)類(lèi)高壓電機(jī)配套高壓變頻裝置且成功運(yùn)行三年以上的供貨業(yè)績(jī)（提供合同首頁(yè)、具有供貨范圍頁(yè)和簽字頁(yè)復(fù)印件）。
2.4投標(biāo)人具有良好的銀行資信和商業(yè)信譽(yù)，在參加投標(biāo)的近三年內(nèi)在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法違規(guī)或違約記錄，也沒(méi)有因重大產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題受到過(guò)主管部門(mén)的處罰。投標(biāo)單位不存在騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約、重大工程質(zhì)量安全問(wèn)題或因自身的原因而使任何合同被解除的情況。
2.5本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。法定代表人為同一個(gè)人的兩個(gè)及兩個(gè)以上法人，母公司、全資子公司及其控股公司，不得同時(shí)投標(biāo)。
三、報(bào)名時(shí)間及注意事項(xiàng)：
報(bào)名時(shí)間：2017年9月26日至2017年10月13日17：00（其中辦理CA證書(shū)電子鑰匙需要5日左右，含材料準(zhǔn)備、郵寄辦理及CA證書(shū)電子鑰匙寄回時(shí)間。請(qǐng)妥善考慮安排辦理時(shí)間，逾期系統(tǒng)將不能下載招標(biāo)文件，標(biāo)書(shū)費(fèi)不退，后果自負(fù)。）
本次招標(biāo)采用資格后審方式，即滿(mǎn)足招標(biāo)公告要求的投標(biāo)單位都可報(bào)名參加本次項(xiàng)目的投標(biāo)。凡有意參加本次招標(biāo)的投標(biāo)單位，注冊(cè)并登錄中國(guó)大唐集團(tuán)集采平臺(tái)http://jc.cdtbid.cn，憑企業(yè)CA證書(shū)電子鑰匙下載招標(biāo)文件及后續(xù)投標(biāo)事宜（企業(yè)CA證書(shū)電子鑰匙辦理請(qǐng)參見(jiàn)中國(guó)大唐集團(tuán)集采平臺(tái)http://jc.cdtbid.cn《電子鑰匙辦理指南》。網(wǎng)站客服聯(lián)系電話(huà)***
第一次注冊(cè)申購(gòu)標(biāo)書(shū)的廠家需要辦理CA證書(shū)電子鑰匙，由于辦理電子鑰匙的時(shí)間較長(zhǎng)，只要在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成（2）購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)流程操作的廠家在投標(biāo)文件遞交截止之前均可下載標(biāo)書(shū)。
（1）注冊(cè)流程如下：
用“IE瀏覽器”登陸“中國(guó)大唐集團(tuán)公司集采平臺(tái)”（http://jc.cdtbid.cn）→點(diǎn)擊“供應(yīng)商注冊(cè)”→瀏覽學(xué)習(xí)供應(yīng)商注冊(cè)指南→填寫(xiě)和上傳企業(yè)“注冊(cè)信息”、“基本信息”、“組織機(jī)構(gòu)信息”、“營(yíng)業(yè)執(zhí)照信息”、“稅務(wù)信息”、“開(kāi)戶(hù)銀行信息”等信息資料→提交資料→等待審核（或者撥打400-888-6262）→注冊(cè)成功。
（2）購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)流程如下：
①登錄：用“IE瀏覽器”登陸“中國(guó)大唐集團(tuán)公司集采平臺(tái)”（http://jc.cdtbid.cn）→點(diǎn)擊“登錄”（或登錄網(wǎng)址：http://www.cdt-eb.com/，打開(kāi)中國(guó)大唐集團(tuán)公司電子商務(wù)平臺(tái)首頁(yè)，點(diǎn)擊登錄，點(diǎn)擊我的工作臺(tái)—招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)—進(jìn)入集采平臺(tái)詳情界面）
②供應(yīng)商點(diǎn)擊菜單【招標(biāo)文件下載/購(gòu)買(mǎi)】：用注冊(cè)的用戶(hù)名和密碼登陸→在屏幕右側(cè)點(diǎn)擊“招標(biāo)文件購(gòu)買(mǎi)/下載”→在“項(xiàng)目名稱(chēng)”里面查詢(xún)相應(yīng)公告名稱(chēng)→點(diǎn)擊“新增”按鈕→填寫(xiě)供應(yīng)商聯(lián)系人資料→點(diǎn)擊“新增”建立供應(yīng)商聯(lián)系人***
③購(gòu)買(mǎi)標(biāo)書(shū)并生成支付訂單：選擇標(biāo)段→點(diǎn)擊“購(gòu)買(mǎi)”按鈕→系統(tǒng)會(huì)提示“確認(rèn)要購(gòu)買(mǎi)當(dāng)前選中的標(biāo)段嗎？” →點(diǎn)擊“確定”→系統(tǒng)提示“已生成標(biāo)書(shū)費(fèi)支付訂單，訂單號(hào)為XXX，請(qǐng)登陸資金管理平臺(tái)進(jìn)行支付操作” 。
④支付：可以點(diǎn)擊“免登錄打開(kāi)資金管理平臺(tái)”按鈕—直接跳轉(zhuǎn)至資金管理平臺(tái)我的支付訂單菜單如下圖（1）或者是通過(guò)門(mén)戶(hù)—我的工作臺(tái)--登錄資金管理平臺(tái)進(jìn)行支付
（3）下載標(biāo)書(shū)
供應(yīng)商在資金管理平臺(tái)支付完成之后，可通過(guò)門(mén)戶(hù)—我的工作臺(tái)--登陸招標(biāo)采購(gòu)系統(tǒng)進(jìn)行標(biāo)書(shū)費(fèi)下載，點(diǎn)擊“招標(biāo)文件購(gòu)買(mǎi)/下載”—項(xiàng)目列表中，對(duì)應(yīng)的項(xiàng)目點(diǎn)擊“操作”按鈕—選擇報(bào)名聯(lián)系人***
四、申購(gòu)招標(biāo)文件及電匯保證金的注意事項(xiàng)
（1）所有報(bào)名成功的潛在投標(biāo)人均可購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件。本次招標(biāo)采用資格后審，開(kāi)標(biāo)后由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)投標(biāo)人的資質(zhì)進(jìn)行審查。資格條件沒(méi)有達(dá)到招標(biāo)文件規(guī)定要求的投標(biāo)人對(duì)其作否決投標(biāo)處理。
（2）標(biāo)書(shū)費(fèi)請(qǐng)從公司賬戶(hù)匯出并在備注處注明“所購(gòu)買(mǎi)標(biāo)段的標(biāo)書(shū)費(fèi)”（招標(biāo)文件出售后，無(wú)論何種原因或是否中標(biāo)，購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件的費(fèi)用均不予退還）。
（3）投標(biāo)保證金和標(biāo)書(shū)費(fèi)必須由參與本項(xiàng)目投標(biāo)的投標(biāo)方以本單位對(duì)公賬戶(hù)名義進(jìn)行交納，不接受以個(gè)人名義交納投標(biāo)保證金和標(biāo)書(shū)費(fèi)，且不得以其他單位或以個(gè)人名義代交。此次招標(biāo)的保證金賬戶(hù)是大唐集采平臺(tái)保證金系統(tǒng)為投標(biāo)人針對(duì)所報(bào)名的標(biāo)段生成的唯一的一次性賬戶(hù)（保證金帳戶(hù)每次招標(biāo)、每標(biāo)段、每個(gè)投標(biāo)人均不相同，請(qǐng)務(wù)必不要多標(biāo)段合匯）。
五、投標(biāo)文件的遞交
開(kāi)標(biāo)時(shí)間（投標(biāo)文件遞交截止時(shí)間）：2017年10月25日9時(shí)30分（如有變化，另行通知）。
開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)（投標(biāo)文件送達(dá)地點(diǎn)）：湖南省長(zhǎng)沙市五華酒店（如有變化，另行通知）。
投標(biāo)文件遞交方式：遞交投標(biāo)文件截止日期前，各投標(biāo)人按招標(biāo)文件或開(kāi)標(biāo)通知要求遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件及其電子版，并完成在“大唐集團(tuán)公司集采平臺(tái)（網(wǎng)址：http://jc.cdtbid.cn）”電子投標(biāo)文件上傳工作。逾期送達(dá)或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的或者不按要求密封的紙質(zhì)投標(biāo)文件，招標(biāo)人不予受理。
開(kāi)標(biāo)方式：采用電子開(kāi)標(biāo)方式。
六、發(fā)布公告的媒介：
招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)僅在“招標(biāo)網(wǎng)”()、中國(guó)大唐集團(tuán)集采平臺(tái)(http://jc.cdtbid.cn)上發(fā)布招標(biāo)公告，其它任何網(wǎng)站不得轉(zhuǎn)載。如有發(fā)現(xiàn)，我公司將追究非法轉(zhuǎn)載單位的責(zé)任。
七、電子開(kāi)標(biāo)方式說(shuō)明
開(kāi)標(biāo)方式為以紙質(zhì)投標(biāo)文件為準(zhǔn)的電子開(kāi)標(biāo)方式。原則上不再對(duì)紙質(zhì)投標(biāo)文件進(jìn)行拆封、唱標(biāo)。
如有投標(biāo)人未在中國(guó)大唐集團(tuán)公司集采平臺(tái)上傳電子投標(biāo)文件，將按照《關(guān)于評(píng)標(biāo)辦法調(diào)整的通知》進(jìn)行相應(yīng)扣分。投標(biāo)文件以投標(biāo)人在開(kāi)標(biāo)截止日期前遞交的紙質(zhì)投標(biāo)文件為準(zhǔn)。
具體內(nèi)容如下：
（1）遞交投標(biāo)文件截止日期前，各潛在投標(biāo)人按招標(biāo)文件要求遞交紙質(zhì)投標(biāo)文件及其電子版，并完成在集采平臺(tái)電子投標(biāo)文件加密上傳工作。
（2）開(kāi)標(biāo)過(guò)程中原則上不對(duì)投標(biāo)人紙質(zhì)投標(biāo)文件進(jìn)行拆封、唱標(biāo)。
（3）電子開(kāi)標(biāo)后，如有投標(biāo)人未上傳電子投標(biāo)文件、電子投標(biāo)文件未解密成功、投標(biāo)人對(duì)自身電子開(kāi)標(biāo)價(jià)格存在異議等情況，由電子開(kāi)標(biāo)人員對(duì)投標(biāo)人的紙質(zhì)正本投標(biāo)文件進(jìn)行拆封唱標(biāo)，并將投標(biāo)報(bào)價(jià)即時(shí)記錄在電子開(kāi)標(biāo)一覽表備注欄中。
（4）所有投標(biāo)人投標(biāo)報(bào)價(jià)（含正常電子開(kāi)標(biāo)的、未提交/解密失敗/異議處理的）完全記錄好后，由電子開(kāi)標(biāo)人員打印電子開(kāi)標(biāo)一覽表，投標(biāo)人、開(kāi)標(biāo)人員進(jìn)行簽字。
八、評(píng)標(biāo)辦法調(diào)整的通知
開(kāi)標(biāo)截止時(shí)間前，投標(biāo)人是否按招標(biāo)文件要求在大唐集團(tuán)集采平臺(tái)上傳文件（填寫(xiě)報(bào)價(jià)、技術(shù)文件、商務(wù)文件、分項(xiàng)報(bào)價(jià)）作為評(píng)標(biāo)因素，采用只扣分、不加分的方法，上傳文件每少一項(xiàng)扣0.5分，最多扣2分。
采用“綜合評(píng)分法”的標(biāo)段，每位投標(biāo)人綜合分計(jì)算完成后，根據(jù)是否上傳電子文件相應(yīng)扣分，得出最終綜合分進(jìn)行排序。
采用“性能價(jià)格比優(yōu)選法”的標(biāo)段，每位投標(biāo)人綜合分計(jì)算完成后，根據(jù)是否上傳電子文件相應(yīng)扣分，得出最終綜合分再除以評(píng)標(biāo)價(jià)格，按性?xún)r(jià)比高低進(jìn)行排序。
采用“經(jīng)評(píng)審的最低投標(biāo)價(jià)法”的標(biāo)段，不上傳電子文件的投標(biāo)人在價(jià)格等其他條件相同的情況下，將被排序在上傳電子文件的投標(biāo)人之后。
九、注意事項(xiàng)
本次招標(biāo)的全部流程（包括報(bào)名、購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件、上傳投標(biāo)文件以及評(píng)標(biāo)）均在中國(guó)大唐集團(tuán)公司集采平臺(tái)(http://jc.cdtbid.cn)上進(jìn)行。集采平臺(tái)對(duì)電腦配置有嚴(yán)格的要求：win7系統(tǒng)、IE8/9/10瀏覽器、office2007/2010。

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：
單 位：北京國(guó)電工程招標(biāo)有限公司
聯(lián) 系 人***
電 話(huà)：***
郵 箱：liujingli@cweme.com
地 址：***
郵政編碼：100040



關(guān)于設(shè)立公司招標(biāo)采購(gòu)督察電話(huà)的通知
為進(jìn)一步規(guī)范大唐華銀電力股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)公司）招標(biāo)采購(gòu)工作，完善招標(biāo)采購(gòu)業(yè)務(wù)投訴渠道，依據(jù)《中國(guó)大唐集團(tuán)公司采購(gòu)督察管理辦法（試行）》（大唐集團(tuán)制〔2017〕24號(hào)）相關(guān)規(guī)定，設(shè)立公司招標(biāo)采購(gòu)督察電話(huà)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)電話(huà)），具體事項(xiàng)通知如下：
一、電話(huà)號(hào)碼：0731-85388986
二、電話(huà)受理范圍
（一）招標(biāo)人及其工作人員的以下行為：
1.通過(guò)在招標(biāo)公告、招標(biāo)文件中設(shè)定不合理的資格、技術(shù)、商務(wù)條件，指定專(zhuān)利、品牌等方式，限制或排斥潛在投標(biāo)人的；
2.通過(guò)勸說(shuō)潛在投標(biāo)人不參加或退出招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)，要求投標(biāo)人組成聯(lián)合體共同投標(biāo)，劃分不合理的標(biāo)段等方式，限制投標(biāo)人之間競(jìng)爭(zhēng)的；
3.通過(guò)向潛在投標(biāo)人提供有差別的信息，采取不同的資格審查或評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等方式，對(duì)潛在投標(biāo)人實(shí)行歧視待遇的；
4.泄露應(yīng)當(dāng)保密的與招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)有關(guān)的情況和資料，影響公平競(jìng)爭(zhēng)的；
5.通過(guò)明示或者暗示投標(biāo)人為特定投標(biāo)人中標(biāo)提供方便，向特定投標(biāo)人泄露涉密信息等方式，與投標(biāo)人串通投標(biāo)的；
6.無(wú)正當(dāng)理由，不發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)，不按規(guī)定時(shí)限與中標(biāo)人訂立合同，或者在訂立合同時(shí)向中標(biāo)人提出不合理要求等情況的；
7. 其他無(wú)正當(dāng)理由干涉招標(biāo)過(guò)程，違反公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。
（二）招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)及其工作人員的以下行為：
1.通過(guò)發(fā)布與實(shí)際采購(gòu)內(nèi)容不一致或名稱(chēng)模糊含混的招標(biāo)公告，向潛在投標(biāo)人提供錯(cuò)誤的開(kāi)標(biāo)時(shí)間、開(kāi)標(biāo)地點(diǎn)等方式，限制或者排斥潛在投標(biāo)人參加招標(biāo)采購(gòu)活動(dòng)的；
2.泄露已獲取招標(biāo)文件的潛在投標(biāo)人的名稱(chēng)和數(shù)量、評(píng)標(biāo)委員會(huì)成員等能影響公平競(jìng)爭(zhēng)的涉密信息的；
3.與招標(biāo)人、投標(biāo)人串通投標(biāo)，為特定投標(biāo)人中標(biāo)提供方便的；
4. 中標(biāo)結(jié)果公示結(jié)束后，無(wú)正當(dāng)理由，不及時(shí)發(fā)出中標(biāo)通知書(shū)的；
5.在所代理的招標(biāo)項(xiàng)目中投標(biāo)或者代理投標(biāo)，或?yàn)樗淼恼袠?biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)人提供咨詢(xún)的；
6.其他違反公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。
（三）其他投標(biāo)人的以下行為：
1. 投標(biāo)人之間通過(guò)協(xié)商投標(biāo)報(bào)價(jià)、約定中標(biāo)人、約定部分投標(biāo)人放棄投標(biāo)等方式，串通投標(biāo)的；
2.與招標(biāo)人、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)串通投標(biāo)的；
3.使用通過(guò)受讓或者租借等方式獲取的資格、資質(zhì)證書(shū)，以他人名義投標(biāo)的；
4.使用偽造、變?cè)斓脑S可證件，提供虛假的財(cái)務(wù)狀況、業(yè)績(jī)，提供虛假的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***
5.其他違反公開(kāi)、公平、公正和誠(chéng)實(shí)信用原則的行為。
三、電話(huà)接聽(tīng)及處理流程
（一）電話(huà)受理時(shí)間：
法定工作日內(nèi)的工作時(shí)間為電話(huà)受理時(shí)間，工作時(shí)間：上午9:00-12:00、下午13:00-17:00。
（二）處理流程
1.公司接到投訴電話(huà)后，在1個(gè)工作日內(nèi)決定是否受理（投訴事項(xiàng)不具體，且未提供有效線(xiàn)索，難以查證的，以及已經(jīng)做出處理決定，且投訴人沒(méi)有提出新證據(jù)的投訴，不予受理）。對(duì)實(shí)名投訴的，將是否受理的決定告知投訴人。
2.投訴人在撥打電話(huà)后的三個(gè)工作日內(nèi)應(yīng)提供實(shí)名投訴書(shū)，投訴書(shū)的具體要求見(jiàn)附件。
3.對(duì)于已接收的投訴，處理結(jié)果公布前，投訴人要求撤回投訴的，投訴人應(yīng)以書(shū)面形式提出并說(shuō)明理由。
4.公司對(duì)屬于受理范圍內(nèi)，且線(xiàn)索清晰、事實(shí)清楚的投訴書(shū)，將依據(jù)集團(tuán)公司和公司相關(guān)規(guī)定調(diào)查處理。
5.調(diào)查結(jié)果和處理意見(jiàn)由招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)答復(fù)投訴人（實(shí)名投訴）。
四、對(duì)供應(yīng)商投訴要求
參加公司系統(tǒng)招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的供應(yīng)商，存在故意捏造事實(shí)、偽造證明材料或者以非法手段取得證明材料進(jìn)行投訴等行為的，按照《中國(guó)大唐集團(tuán)公司供應(yīng)商管理辦法（試行）》進(jìn)行處理。依據(jù)事件的嚴(yán)重程度，依次采取以下三種處理措施：
（一）通報(bào)；
（二）停止授標(biāo)；
（三）取消采購(gòu)活動(dòng)參與資格。




附件：投訴書(shū)內(nèi)容要求





附件
投訴書(shū)內(nèi)容要求

投訴人提交的投訴書(shū)應(yīng)包括下列內(nèi)容：
1.投訴人名稱(chēng)、地址、有效聯(lián)系方式***
2.被投訴人名稱(chēng)；
3.投訴事項(xiàng)的基本情況；
4.相關(guān)請(qǐng)求及主張；
5.有效線(xiàn)索和相關(guān)證明材料；
6.署名。投訴人為法人的，應(yīng)當(dāng)由法定代表人簽字加蓋公章，并提供工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件；其他組織或個(gè)人投訴的，投訴書(shū)須由其主要負(fù)責(zé)人***
7.提起投訴日期；
8.之前的質(zhì)疑和質(zhì)疑答復(fù)情況及相關(guān)材料；
9.投訴人可以直接投訴，也可以委托代理人代理投訴事務(wù)。代理人辦理投訴事務(wù)時(shí)，應(yīng)將授權(quán)委托書(shū)連同投訴書(shū)一并提交，授權(quán)委托書(shū)應(yīng)當(dāng)明確委托代理的權(quán)限和事項(xiàng)；
10.外文投訴書(shū)應(yīng)當(dāng)同時(shí)提供中文譯本，解釋材料以中文譯本為準(zhǔn)。