上海市浦東新區(qū)《新蘆苑》住宅小區(qū)物業(yè)管理招標(biāo)公告

　　位于上海市浦東新區(qū)的《新蘆苑》住宅小區(qū)業(yè)主大會(huì)已于2015年8月15日通過(guò)了采用公開招標(biāo)方式選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)的決議，現(xiàn)根據(jù)《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》、建設(shè)部《前期物業(yè)管理招標(biāo)投標(biāo)管理暫行辦法》、《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)定，采用公開招標(biāo)方式組織本次物業(yè)服務(wù)企業(yè)的選聘工作。

　　一、招標(biāo)人：上海市浦東新區(qū)新蘆苑業(yè)主大會(huì)

　　地址：***

　　聯(lián)系人：姚志忠電話：***

　　二、招標(biāo)代理人：上海青藍(lán)管理咨詢有限公司

　　地址：***

　　聯(lián)系人：許瑩電話：***

　　三、《新蘆苑》物業(yè)項(xiàng)目基本情況概述

　　項(xiàng)目名稱：《新蘆苑》住宅小區(qū)物業(yè)管理。

　　項(xiàng)目建造的物業(yè)類型為：住宅。

　　項(xiàng)目座落地址：***

　　項(xiàng)目的物業(yè)管理區(qū)域四至范圍：東：新蘆苑菜場(chǎng)，南：里塘河，西：新蘆苑G、H、F區(qū)，北：大泥公路。

　　項(xiàng)目總用地面積：219300平方米，

　　項(xiàng)目總建筑面積：255494平方米

　　建筑面積構(gòu)成：住宅總建筑面積239229平方米（其中多層建筑面積239229平方米），非住宅建筑面積16265平方米（其中商鋪建筑面積3017平方米、其他建筑面積13248平方米）。

　　小區(qū)共有房屋幢數(shù)94幢其中住宅94幢，出入口10個(gè)。

　　綠化指標(biāo)：綠化面積75000平方米，綠化率30%。

　　停車場(chǎng)庫(kù):項(xiàng)目機(jī)動(dòng)車停車位1119個(gè)，其中地面停車位：1119個(gè)。

　　三、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　此次投標(biāo)物業(yè)管理費(fèi)每平方米建筑面積的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為包干制：多層0.6元/月?平方米；另南匯新城鎮(zhèn)對(duì)動(dòng)遷安置小區(qū)有相應(yīng)的考核補(bǔ)貼費(fèi)用，南匯新城鎮(zhèn)人民政府財(cái)政補(bǔ)貼最高為0.665元/月?平方米，具體考核標(biāo)準(zhǔn)詳見附件；商鋪1.2元/月?平方米。

　　四、招標(biāo)方與中標(biāo)單位簽署的物業(yè)合同期限為：為五年。

　　五、投標(biāo)條件：依法在本市注冊(cè)登記、二級(jí)以上（包含二級(jí)）資質(zhì)、近一年內(nèi)信用信息中無(wú)不良業(yè)績(jī)信息記錄；管理實(shí)績(jī)要求具有管理同等規(guī)模住宅小區(qū)累計(jì)20萬(wàn)平方米以上經(jīng)驗(yàn)。

　　六、資格預(yù)審手續(xù)：符合以上資格預(yù)審條件并有意參加投標(biāo)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，于規(guī)定的時(shí)間內(nèi)前往上海浦東新區(qū)臨港房管辦事處辦理登記手續(xù)。登記手續(xù)須提供下列資料：資格預(yù)審申請(qǐng)書（加蓋企業(yè)法人章），公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照正本復(fù)印件、物業(yè)管理企業(yè)資質(zhì)證書正本復(fù)印件、企業(yè)簡(jiǎn)介、管理業(yè)績(jī)及獲獎(jiǎng)證書、相類似在管服務(wù)合同、擬派本項(xiàng)目負(fù)責(zé)人***

　　七、資格預(yù)審入圍條件：當(dāng)報(bào)名企業(yè)超過(guò)5家時(shí)，招標(biāo)人將按照有效投標(biāo)人的信用等級(jí)和最新社會(huì)公眾滿意度擇優(yōu)選擇5家入圍投標(biāo)單位參加最后決標(biāo)，并向入圍單位發(fā)出書面的《投標(biāo)通知函》。

　　八、評(píng)標(biāo)方式：評(píng)標(biāo)委員會(huì)推薦不超過(guò)三名有排序的合格中標(biāo)候選人，招標(biāo)人根據(jù)排序確定中標(biāo)人。僅當(dāng)確定中標(biāo)的中標(biāo)候選人放棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行合同的，招標(biāo)人將依序確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。

　　九、投標(biāo)報(bào)名企在業(yè)請(qǐng)于2015年10月20日14時(shí)—16時(shí)前往上海浦東新區(qū)臨港房管辦事處（南匯新城鎮(zhèn)竹柏路235號(hào)3樓會(huì)議室）辦理報(bào)名。報(bào)名時(shí)：請(qǐng)向招標(biāo)代理方遞交上述全部“物業(yè)管理投標(biāo)資格預(yù)審材料”兩套，請(qǐng)封裝蓋章并注明報(bào)名企業(yè)名稱。

　　特此公告。

　　招標(biāo)人：上海市浦東新區(qū)新蘆苑小區(qū)業(yè)主大會(huì)

　　招標(biāo)代理人：上海青藍(lán)管理咨詢有限公司

　　2015年10月12日

　　物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

　　一、綜合管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、管理處設(shè)置：（1）小區(qū)內(nèi)設(shè)置管理處；（2）辦公場(chǎng)所整潔有序；（3）配置辦公家具、電話、電腦、打印機(jī)等辦公設(shè)施及辦公用品。

　　2、管理人員要求：（1）小區(qū)經(jīng)理有物業(yè)管理員上崗證和小區(qū)經(jīng)理上崗證，有一年以上小區(qū)經(jīng)理任職經(jīng)歷；（2）管理人員服裝統(tǒng)一，掛牌上崗，儀表整潔規(guī)范。

　　3、服務(wù)時(shí)間：周一至周日每天12小時(shí)在管理處進(jìn)行業(yè)務(wù)接待，并提供服務(wù)。

　　4、日常管理與服務(wù)：

　　（1）服務(wù)規(guī)范應(yīng)符合《上海市物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范》要求；

　�。�2）24小時(shí)受理業(yè)主或使用人報(bào)修。急修半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)處理，一般修理一天內(nèi)完成（預(yù)約除外）；

　�。�3）對(duì)業(yè)主或使用人的投訴在24小時(shí)內(nèi)答復(fù)處理；

　�。�4）制定小區(qū)房屋裝修申請(qǐng)、審批、巡視、驗(yàn)收等裝修管理制度，建立業(yè)主或使用人房屋裝修檔案，對(duì)不符合規(guī)定的行為、現(xiàn)象及時(shí)勸阻、制止或報(bào)告；

　�。�5）建立健全的財(cái)務(wù)管理制度，對(duì)物業(yè)服務(wù)費(fèi)和其它費(fèi)用的收支進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰；

　　（6）建立檔案管理制度，建立齊全的小區(qū)物業(yè)管理檔案[包括物業(yè)竣工驗(yàn)收檔案、設(shè)備管理檔案、業(yè)主或使用人資料檔案（含業(yè)主或使用人裝修檔案）、物業(yè)租賃檔案、日常管理檔案等]；

　�。�7）制定小區(qū)物業(yè)管理與物業(yè)服務(wù)工作計(jì)劃，并組織實(shí)施；

　�。�8）建立健全的維修資金管理制度，對(duì)小區(qū)房屋維修資金進(jìn)行賬務(wù)管理，做到運(yùn)作規(guī)范，賬目清晰；

　�。�9）可采取走訪、懇談會(huì)、問(wèn)卷調(diào)查、通訊等多種形式與業(yè)主或使用人進(jìn)行溝通，每年的溝通面不低于小區(qū)住戶的80%；

　�。�10）制定管理處內(nèi)部管理制度和考核制度；

　�。�11）運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行管理（含業(yè)主檔案、收費(fèi)管理、設(shè)備管理等）；

　�。�12）服務(wù)窗口應(yīng)公開辦事制度、辦事紀(jì)律、收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)；

　　（13）每年對(duì)業(yè)主或使用人進(jìn)行一次滿意情況測(cè)評(píng)，對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行分析并及時(shí)整改；

　�。�14）能提供三種以上特約服務(wù)（有償）和三種以上便民（無(wú)償）服務(wù)；節(jié)假日有專題布置，每年組織兩次以上的社區(qū)活動(dòng)；

　�。�15）綜合管理的其它服務(wù)項(xiàng)目達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；

　�。�16）對(duì)違反小區(qū)公約（臨時(shí)公約）或政府有關(guān)規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、制止或報(bào)有關(guān)部門處理。

　　二、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　樓內(nèi)公共區(qū)域

　　1、地面和墻面：地面每日循環(huán)清掃、拖洗保潔；墻面保持無(wú)灰塵、無(wú)污漬；大堂、門廳大理石、花崗石地面每月保養(yǎng)一次，保持材質(zhì)原貌，干凈、有光澤；

　　2、樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)：每日擦抹一次，保持干凈、無(wú)灰塵；

　　3、消防栓、指示牌等公共設(shè)施：隔日擦抹一次；表面干凈、無(wú)灰塵、無(wú)污漬；

　　4、天花板、公共燈具：每半月除塵一次，目視無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng)；

　　5、門、窗等玻璃：保持潔凈、光亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡；

　　6、天臺(tái)、屋頂：保持清潔、無(wú)垃圾；

　　7、垃圾收集：按樓層設(shè)置垃圾收集點(diǎn)，每日早晚定時(shí)清理二次；垃圾收集點(diǎn)周圍地面無(wú)散落垃圾、無(wú)污跡、無(wú)異味；

　　8、電梯轎廂：每日循環(huán)保潔（如有地毯每日換洗一次）；操作板每日消毒一次；每半月對(duì)電梯門壁打蠟上光一次，表面光亮、無(wú)污跡；轎廂壁無(wú)浮塵，不銹鋼表面光亮、無(wú)污跡。

　　樓外公共區(qū)域

　　1、道路地面、綠地、明溝：道路、地面、綠地每日循環(huán)清掃保潔，廣場(chǎng)磚地面每周沖洗一次；目視地面干凈，地面垃圾滯留時(shí)間不超過(guò)一小時(shí)；明溝每日清掃一次，無(wú)雜物，無(wú)積水；

　　2、公共燈具、宣傳欄、小品等：每日擦抹一次，目視無(wú)灰塵、明亮清潔（2米以上部分每半月擦抹、除塵一次）；

　　3、水景：打撈漂浮雜物，保持水體清潔，水面無(wú)漂浮物；定期對(duì)水體投放藥劑或進(jìn)行其它處理，保持水體無(wú)異味；

　　4、垃圾廂（房）：有先進(jìn)的垃圾處理方式（如分類收集垃圾、壓縮垃圾、生物分解有機(jī)垃圾等），對(duì)垃圾廂（房）循環(huán)保潔，垃圾廂（房）整潔、干凈、無(wú)異味，滅害措施完善；

　　5、果皮箱、垃圾桶：合理設(shè)置。隨時(shí)清理擦拭，箱（桶）無(wú)異味、無(wú)污跡；

　　6、消毒滅害：每月對(duì)窨井、明溝、垃圾房噴灑藥水一次，每半年滅鼠一次。

　　三、公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、人員要求：

　　（1）專職保安人員，以中青年為主，45周歲以下的人員占總數(shù)60%以上，身體健康，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)并定期接受培訓(xùn)；

　　（2）能處理和應(yīng)對(duì)小區(qū)公共秩序維護(hù)工作，能正確使用各類消防、物防、技防器械和設(shè)備，能夠熟悉、掌握各類刑事、治安案件和各類災(zāi)害事故的應(yīng)急預(yù)案；

　　（3）上崗時(shí)佩帶統(tǒng)一標(biāo)志，穿戴統(tǒng)一制服（精致），裝備佩戴規(guī)范，儀容儀表規(guī)范整齊，當(dāng)值時(shí)坐姿挺直，站崗時(shí)不倚不靠；

　�。�4）配備對(duì)講裝置和其他必備的安全護(hù)衛(wèi)器械。

　　2、門崗：

　　（1）各出入口24小時(shí)值班看守，其中主出入口雙人值勤，6:00-20:00立崗，并有詳細(xì)交接班記錄和外來(lái)車輛的登記記錄；

　�。�2）對(duì)外來(lái)人員進(jìn)入小區(qū)，通過(guò)對(duì)講系統(tǒng)聯(lián)系住戶，決定是否放行；

　�。�3）對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理和疏導(dǎo)，保持出入口環(huán)境整潔、有序、道路暢通；對(duì)大型物件搬出實(shí)行記錄。

　　3、巡邏崗：

　�。�1）保安人員手持巡更采集器，按指定的時(shí)間和路線每二小時(shí)巡查一次，重點(diǎn)部位（小區(qū)道路、單元出入口、樓層和地下車庫(kù)）應(yīng)設(shè)巡更點(diǎn)，在正常情況下到達(dá)每個(gè)巡更點(diǎn)的時(shí)間誤差不超過(guò)二分鐘，監(jiān)控中心有巡更記錄；

　　（2）接到火警、警情后三分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，并報(bào)告管理處與警方；

　�。�3）在遇到異常情況或住戶緊急求助時(shí)，三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，采取相應(yīng)措施。

　　4、技防設(shè)施和救助（監(jiān)控崗）：

　　（1）小區(qū)設(shè)有監(jiān)控中心，應(yīng)具備錄像監(jiān)控（監(jiān)控點(diǎn)至少覆蓋單元進(jìn)出口、小區(qū)主要道路出入口）、樓宇對(duì)講（可視）、周界報(bào)警（全封閉）、住戶（100%安裝）報(bào)警（對(duì)講功能）、門鎖智能卡等五項(xiàng)以上技防設(shè)施，24小時(shí)開通，并有人駐守，注視各設(shè)備所傳達(dá)的信息；

　�。�2）監(jiān)控中心接到報(bào)警信號(hào)后，保安人員三分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，同時(shí)中心應(yīng)接受用戶救助的要求，解答用戶的詢問(wèn)；

　�。�3）小區(qū)應(yīng)有火警、水警、警情應(yīng)急預(yù)案，并在監(jiān)控中心控制室內(nèi)懸掛；每年應(yīng)組織不少于1次的應(yīng)急預(yù)案演習(xí)。

　　5、車輛管理：

　�。�1）地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，車輛行駛有規(guī)定路線，車輛停放有序；

　�。�2）有專職人員24小時(shí)巡視和協(xié)助停車事宜；

　�。�3）收費(fèi)管理的車庫(kù)應(yīng)24小時(shí)有專人管理，車輛停放有序，車庫(kù)內(nèi)配置道閘和錄像監(jiān)視，地面、墻面按車輛道路行駛要求設(shè)立指示牌和地標(biāo)，照明、消防器械配置齊全，車庫(kù)場(chǎng)地每日清潔一次，無(wú)滲漏，無(wú)積水，通風(fēng)良好，無(wú)易燃、易爆及危險(xiǎn)物品存放。

　　四、公共區(qū)域綠化日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、基本條件

　　（1）綠地總體布局合理，滿足居住環(huán)境的需要，集中綠地率10%以上；

　　利用植物、山石、水景等設(shè)置景點(diǎn)，且與環(huán)境協(xié)調(diào)；

　�。�2）喬、灌、地被、草配植合理，層次較豐富，景觀好�；▔�、花境面積占綠地總面積的0.5%以上；

　　（3）綠地保存率100%，喬、灌、草等保存率98%以上。綠地設(shè)施、硬質(zhì)景觀保持完好。

　　2、草坪：草坪保持平整，草高不超過(guò)8cm；每年清除雜草七遍以上，雜草面積不大于5%；常年保證有效供水，有低洼及時(shí)整平，基本無(wú)積水；按肥力、草種、生長(zhǎng)情況及時(shí)施肥，每年二遍以上；及時(shí)做好病蟲害防治；草地生長(zhǎng)正常，斑禿黃萎低于5%。

　　3、樹木：?jiǎn)�、灌木修剪每年三次以上，基本做到無(wú)枯枝、萌蘗枝；蘺、球、造型植物及時(shí)修剪，每年不少于五遍，做到枝葉緊密、圓整、無(wú)脫節(jié)；地被、攀援植物修剪及時(shí)，每年不少于三次，基本無(wú)枯枝；適時(shí)中耕除草,做到基本無(wú)雜草，土壤疏松；按植物品種、生長(zhǎng)狀況、土壤條件適時(shí)施肥，每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施追肥一遍；防治結(jié)合、及時(shí)滅治，主要病蟲害發(fā)生低于5％；樹木基本無(wú)傾斜；喬灌木生長(zhǎng)良好，樹冠完整；花灌木按時(shí)開花結(jié)果；球、籬、地被生長(zhǎng)良好，無(wú)缺枝、空檔。

　　4、花壇花境：一年中有三次以上花卉布置，三季有花；保持有效供水，無(wú)積水；缺枝倒伏不超過(guò)五處；及時(shí)清除枯萎的花蒂、黃葉、雜草、垃圾；每年施基肥一次，每次布置前施復(fù)合肥一次；適時(shí)做好病蟲害防治。

　　五、共用部位、共用設(shè)備設(shè)施日常運(yùn)行、保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

　　1、公共部位

　�。�1）每年二次以上對(duì)房屋結(jié)構(gòu)、涉及使用安全的部位進(jìn)行檢查并有記錄,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)安排專項(xiàng)修理并告知相關(guān)業(yè)主、使用人。

　�。�2）每周一次巡視樓內(nèi)公共部位門窗，保持玻璃、門窗配件完好，開閉正常。

　�。�3）墻面、頂面粉刷層無(wú)明顯剝落，面磚、地磚平整不起殼、無(wú)缺損，墻面修補(bǔ)應(yīng)保持與原墻面材質(zhì)一致。

　�。�4）每季一次對(duì)屋面泄水溝、樓內(nèi)外排水管道進(jìn)行清掃、疏通，保障排水暢通。每半年檢查一次屋頂，發(fā)現(xiàn)防水層有氣臌、碎裂，隔熱板有斷裂、缺損的，應(yīng)及時(shí)修理。

　　（5）每月一次巡查圍墻，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)；鐵柵欄圍墻表面無(wú)明顯銹蝕，保持圍墻完好。

　�。�6）每半月一次巡查道路、路面、側(cè)石、井蓋等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修復(fù)，保持路面基本平整無(wú)積水，側(cè)石平直無(wú)缺損。

　�。�7）每周二次以上巡查，發(fā)現(xiàn)損壞立即修復(fù)，保證器械、設(shè)施的安全使用（如需更換的除外）。

　�。�8）對(duì)危險(xiǎn)隱患部位設(shè)置安全防范警示標(biāo)志，并在主要通道設(shè)置安全疏散指示和事故照明設(shè)施。每月檢查一次，保證標(biāo)志清晰完整，設(shè)施運(yùn)行正常。

　　2、供水系統(tǒng)

　�。�1）每周對(duì)供水設(shè)備檢查三次以上，每季對(duì)水泵潤(rùn)滑點(diǎn)加油，每季一次對(duì)泵房、管道等進(jìn)行除銹、油漆，每年保養(yǎng)一次水泵，保證二次供水正常，泵房整潔。

　　（2）每年定期二次清洗水箱、蓄水池，二次供水水質(zhì)符合國(guó)家生活用水標(biāo)準(zhǔn)。

　�。�3）高層房屋每年二次對(duì)減壓閥進(jìn)行測(cè)壓并做好記錄。

　�。�4）水箱、蓄水池蓋板應(yīng)保持完好并加鎖，溢流管口必須安裝金屬防護(hù)網(wǎng)并完好，每年秋、冬季對(duì)暴露水管進(jìn)行防凍保養(yǎng)。

　　3、公共照明

　�。�1）及時(shí)修復(fù)損壞的燈座、燈泡、開關(guān)等，保持燈具完好，小區(qū)內(nèi)樓道燈、街坊燈亮燈率在98%以上。

　�。�2）保持燈具完好，亮燈率在98%以上。

　�。�3）每日一次巡查室內(nèi)、室外公共電氣柜，每月一次保養(yǎng)室內(nèi)、室外公共電氣柜，每年一次電氣安全檢查，保證電氣設(shè)備運(yùn)行安全正常。

　　4、消防系統(tǒng)

　�。�1）消防泵每月啟動(dòng)一次并作記錄，每年保養(yǎng)一次，保證其運(yùn)行正常。

　�。�2）消防栓每月巡查一次，消防栓箱內(nèi)各種配件完好。

　�。�3）每天檢查火警功能、報(bào)警功能是否正常。

　�。�4）每年試驗(yàn)一次探測(cè)器，并對(duì)全部控制裝置進(jìn)行一次試驗(yàn)，火災(zāi)探測(cè)器投入運(yùn)行二年后，應(yīng)每隔三年全部清洗一次，不合格的應(yīng)當(dāng)調(diào)換。

　�。�5）每半年檢查一次消防水帶、閥桿處加注潤(rùn)滑油并作一次放水檢查。

　�。�6）每月檢查一次滅火器，臨近失效立即更新或充壓。

　　5、避雷系統(tǒng)：每年二次檢查避雷裝置，18層以上的樓宇每年應(yīng)測(cè)試一次，保證其性能符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

　　6、弱電系統(tǒng)

　�。�1）不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其２４小時(shí)運(yùn)行正常，對(duì)講主機(jī)選呼功能正常，且選呼后的對(duì)講（可視）功能正常，語(yǔ)音（圖像）清晰，對(duì)講分機(jī)開鎖功能、門體的閉門器自動(dòng)閉門功能正常。

　　（2）不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其２４小時(shí)運(yùn)行正常，中心報(bào)警控制主機(jī)應(yīng)能準(zhǔn)確顯示報(bào)警或故障發(fā)生的信息，并同時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。

　�。�3）２４小時(shí)設(shè)防并正常運(yùn)行，不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證該系統(tǒng)的警戒線封閉、無(wú)盲區(qū)和死角，保證中心控制室能通過(guò)顯示屏、報(bào)警控制器或電子地圖準(zhǔn)確地識(shí)別報(bào)警區(qū)域，收到警情時(shí)，能同時(shí)發(fā)出聲光報(bào)警信號(hào)。

　　（4）不定期進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證各項(xiàng)監(jiān)控設(shè)備２４小時(shí)正常運(yùn)行，能清楚顯示出入人員的面部特征和車輛的車牌號(hào)，錄像功能正常。

　�。�5）根據(jù)需要設(shè)定巡更路線、時(shí)間，不定期地進(jìn)行調(diào)試與保養(yǎng)，保證其正常運(yùn)行，保持巡更時(shí)間、地點(diǎn)、人員和順序等數(shù)據(jù)的顯示、歸檔、查詢和打印等功能正常，巡更違規(guī)記錄提示功能正常。

　　7、升降系統(tǒng)

　�。�1）保證電梯24小時(shí)運(yùn)行，轎廂內(nèi)按鈕、燈具等配件保持完好，轎廂整潔。

　　（2）委托專業(yè)維修保養(yǎng)單位進(jìn)行定期保養(yǎng)，每年進(jìn)行安全檢測(cè)并持有有效的《安全使用許可證》，物業(yè)公司應(yīng)有專人對(duì)電梯保養(yǎng)進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)電梯運(yùn)行進(jìn)行管理。

　�。�3）電梯發(fā)生一般故障的，專業(yè)維修人員二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)修理，發(fā)生電梯困人或其它重大事件時(shí)，物業(yè)管理人員須在五分鐘內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急處理，專業(yè)技術(shù)人員須在半小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行救助。

　�。�4）電梯門無(wú)安全關(guān)閉裝置、無(wú)自動(dòng)稱重感應(yīng)裝置或無(wú)緊急呼叫裝置須設(shè)專人駕駛的，或由業(yè)主大會(huì)要求專人駕駛的，駕駛員應(yīng)堅(jiān)守崗位不脫崗，保障安全運(yùn)行。

　　8、水景動(dòng)力系統(tǒng)（按實(shí)分?jǐn)偅?/p>

　�。�1）每周一次巡視檢查噴水池、水泵及其它附屬設(shè)施，損壞部位及時(shí)修復(fù)，保證其正常運(yùn)行。

　�。�2）重大節(jié)日前應(yīng)對(duì)景觀設(shè)施進(jìn)行安全、功能檢查，保證節(jié)日期間各項(xiàng)設(shè)施運(yùn)行正常。